Akibat Inflator Airbag, Honda Minta Konsumen Datang ke Dealer Resmi

Autonesian.com – PT Honda Prospect Motor (HPM) kembali mengumumkan sampai dengan September 2019 telah dilakukan penggantian komponen Inflator Airbag kepada seluruh kendaraan yang ditemukan masalah.

Pada pergantian tersebut telah tercatat 62.854 unit komponen atau sekitar 60% dari jumlah keseluruhan komponen Inflator Airbag yang harus dilakukan penggantian yaitu 606.726 unit komponen.

Berbarengan ini juga, pihak Honda Indonesia meminta agar konsumen yang mobilnya teridentifikasi dan belum melakukan kegiatan penarikan kembali (Recall) untuk segera melakukan penggantian komponen di dealer resmi Honda.

Kampanye penarikan kembali (Recall) untuk Inflator Airbag ini dilakukan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya keadaan dimana airbag mungkin mengembang secara berlebih (over deployment) akibat tekanan gas yang berlebihan dalam komponen Inflator Airbag, sehingga berpotensi mengakibatkan cedera serius dan/atau kematian pengemudi dan/atau penumpang depan pada saat terjadi kecelakaan.

Kampanye penarikan kembali (Recall) Inflator Airbag merupakan bagian dari program yang telah berjalan sejak Mei 2013. yang terdiri dari Honda Civic 2001 – 2011, Stream 2002 – 2006, CR-V 2002 – 2012, Accord 2003 – 2013, City 2004 – 2013,  Jazz 2004 – 2014, Odyssey 2004 – 2008, Freed 2009 – 2015, dan Brio 2013 – 2014.

Selain itu pihaknya juga telah mengirimkan pemberitahuan langsung kepada para pemilik kendaraan yang teridentifikasi ke alamat atau nomor telpon terakhir yang terdaftar melalui surat dan Whatsapp.

Informasi mengenai kampanye ini dan kendaraan yang teridentifikasi juga dapat dilihat pada link berikut: https://www.honda-indonesia.com. Untuk teknis pelaksanaan dan kelancaran proses perbaikan, konsumen dapat menghubungi atau datang langsung ke dealer resmi Honda terdekat untuk mendaftarkan kendaraannya, atau menghubungi Customer Care di 0-800-1446-632 (bebas pulsa) dari hari Senin-Jumat, pukul 08.00 s/d 17.30 WIB.

Denny MT, Service & Parts Asst. General Manager PT Honda Prospect Motor, mengatakan, “Mengingat pentingnya program ini, kami meminta konsumen yang kendaraannya teridentifikasi untuk segera membawa mobilnya ke bengkel resmi Honda untuk proses pemeriksaan dan penggantian komponen, penggantiannya tidak lama, hanya 1 – 2 jam dan dilakukan tanpa memungut biaya apapun dari konsumen.”