Autonesian.com – PT Suzuki Indomobil Motor (SIM) resmi menggelar program Product Quality Update terhadap produknya yaitu Address FI yang diproduksi antara tahun 2015 hingga 2018.
Adapun tujuan dari program ini adalah sebagai bentuk tanggung jawab dan evaluasi terhadap kualitas produk-produk Suzuki guna memastikan kendaraan yang digunakan pelanggan tetap aman dan prima.
Program ini berlangsung pada bulan Januari 2020 , adapun komponen yang akan diperiksa dalam program tersebut adalah cranckshaft, generator rotor, horn switch, dan stater switch.
Caranya mudah, para pengguna Address FI dapat mengecek terlebih dahulu status kendaraannya di website resmi www.suzuki.co.id dengan cara masuk ke menu “Service” kemudian pilih “Suzuki Quality Update”.
Selanjutnya pelanggan akan diminta untuk mengisi 17 digit nomor rangka, nama pemilik, serta nomor telepon. Selain cara tersebut, pelanggan juga dapat menghubungi Halo Suzuki di nomor 0800 1100 800 dan menyebutkan 17 digit nomor rangka kendaraan.
Setelah terkonfirmasi apakah Address FI milik pelanggan termasuk ke dalam program Product Quality Update, pelanggan bisa datang langsung ke bengkel resmi terdekat untuk dilakukan pemeriksaan dan penggantian komponen.
Pelanggan tidak perlu khawatir karena pemeriksaan hanya membutuhkan waktu 1 jam. Jika kendaraan masuk ke dalam program product quality update, maka diperlukan tambahan waktu maksimal 5 jam untuk proses penggantian komponen.
Menurut Riecky Patrayudha, Dept. Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales, “Para pengguna Address FI yang termasuk dalam program tersebut silakan langsung datang ke bengkel resmi. Tidak perlu membayar karena kami memberikan gratis biaya jasa, suku cadang, dan akan diberikan gratis oli mesin.”
Melalui kegiatan yang berlangsung ini, diharapkan motor Suzuki Address FI milik pelanggan tetap aman dan nyaman saat digunakan. Pihaknya juga akan terus berupaya menjaga kualitas produk sehingga mampu meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan.
GIPHY App Key not set. Please check settings