Autonesian.com — Menjelang lonjakan mobilitas Natal dan Tahun Baru (NATARU) 2025/2026, Mercedes-Benz melalui Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) kembali mengaktifkan program layanan purna jual andalannya yakni Mercedes-Benz Bus Year-End Rescue 2025.
Program ini dirancang untuk memastikan armada bus Mercedes-Benz tetap beroperasi optimal di tengah padatnya arus perjalanan, sekaligus meminimalkan risiko gangguan teknis selama periode krusial libur akhir tahun.
Layanan siaga tersebut akan berlangsung sejak 23 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, mencakup jalur-jalur strategis dengan kepadatan tinggi di Pulau Jawa dan Sumatra.
Komitmen ini hadir di tengah proyeksi pergerakan masyarakat yang menembus ratusan juta orang selama Nataru, di mana bus masih menjadi tulang punggung transportasi darat antarkota.
Dengan dukungan teknisi berpengalaman dan bengkel siaga yang aktif 24 jam, DCVI berupaya menjaga keselamatan penumpang sekaligus memastikan kelangsungan operasional operator bus tanpa hambatan berarti.
Pendekatan proaktif ini menegaskan bahwa layanan purna jual memegang peran krusial, terutama ketika intensitas penggunaan armada meningkat drastis.

Menariknya, tahun ini DCVI memperluas jangkauan layanan dengan menghadirkan titik siaga baru di wilayah Sumatra, tepatnya Pekanbaru dan Lampung.
Penambahan ini menjadi respons atas pertumbuhan aktivitas transportasi dan kebutuhan dukungan teknis yang lebih dekat dengan operator di kawasan tersebut.
Dengan kehadiran titik baru ini, layanan darurat Mercedes-Benz Bus diharapkan semakin cepat, presisi, dan relevan dengan kondisi lapangan.
Presiden Direktur DCVI, Naeem Hassim, menegaskan bahwa Year-End Rescue bukan sekadar program musiman, melainkan wujud komitmen jangka panjang Mercedes-Benz Bus terhadap keselamatan dan kepercayaan pelanggan.
“Di tengah tantangan lalu lintas dan beban operasional yang meningkat saat libur panjang, kehadiran layanan siaga ini menjadi penopang penting agar perjalanan tetap lancar dan bisnis transportasi berjalan tanpa gangguan,” jelas Naeem.
Melalui Mercedes-Benz Bus Year-End Rescue 2025, DCVI ingin memastikan bahwa setiap perjalanan di masa Nataru berlangsung aman, nyaman, dan tepat waktu, sekaligus memperkuat posisi Mercedes-Benz sebagai mitra andal bagi industri transportasi darat nasional.
GIPHY App Key not set. Please check settings