autonesian.com – PT Honda Prospect Motor (HPM) setelah secara resmi mengumumkan kampanye product update (PUD) kepada sistem pengereman bermasalah untuk empat model, kini Honda kembali mengumumkan melakukan penarikan untuk Honda Odyssey dan Honda Accord tahun produksi 2013 – 2017.
Dari dua model Odyssey dan Accord dikabarkan melalui keterangan resminya mengalami masalah pada komponen switch door mirror dan teridentifikasi dalam program ini adalah sebanyak 4.711 unit di Indonesia. HPM menjalankan kampanye ini sebagai bagian dari program global yang dijalankan oleh Honda Motor Co., Ltd. untuk memastikan standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi pada seluruh produknya.
Kampanye ini dilakukan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya keadaan door mirror dapat menutup dengan sendirinya saat berkendara atau memarkir kendaraan, sehingga berpotensi membahayakan pengendara maupun penumpang. Dan model yang teridentifikasi di dalam program ini meliputi 3.213 unit Honda Accord produksi tahun 2013 – 2017 dan 1.498 unit Honda Odyssey produksi tahun 2013 – 2017.
Proses penggantian komponen switch door mirror pada mobil konsumen yang teridentifikasi dilakukan tanpa dikenakan biaya apapun. Kampanye penggantian komponen ini akan mulai dilaksanakan pada hari Kamis, 1 Februari 2018 di seluruh dealer resmi Honda di Indonesia dan proses penggantian komponen ini berlangsung kurang lebih selama 30 menit.
Masa kampanye PUD ini akan berjalan selama 6 bulan, mulai tanggal 1 Februari 2018 hingga 1 Agustus 2018, sementara masa perbaikan akan terus berlangsung walaupun masa kampanye telah selesai. Dan Honda berharap para konsumen dapat secepatnya menghubungi dealer resmi Honda untuk melakukan perbaikan.
Dealer resmi Honda juga akan mengirimkan surat pemberitahuan langsung kepada para pemilik mobil yang teridentifikasi. Informasi mengenai kampanye ini dan kendaraan yang teridentifikasi juga dapat dilihat di website www.Honda-Indonesia.com.
Untuk teknis pelaksanaan dan kelancaran proses perbaikan, konsumen dapat menghubungi atau datang ke dealer resmi Honda terdekat untuk mendaftarkan kendaraannya, atau menghubungi Honda Customer Care di toll free 0-800-11-22-789 dari hari Senin – Jumat, pukul 09.00 s/d 17.00 WIB.
“Kampanye ini kami lakukan sebagai bentuk tanggung jawab kami kepada konsumen. Konsumen yang kendaraannya terdampak berhak mendapatkan penggantian komponen untuk memastikan kendaraannya berada pada standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi,” menurut Jonfis Fandy, Marketing and After Sales Service Director PT Honda Prospect Motor.
Baca Juga :