autonesian.com – Selaku distributor kendaraan Mitsubishi Motors di Indonesia, PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) secara resmi meluncurkan Mitsubishi Motors Customer Care, sebuah hotline customer care terpadu satu pintu di nomor 0804-1-300-300.
Tujuan utama dari adanya hotline ini adalah untuk mengapai masyarakat lebih dekat, khususnya konsumen dan calon konsumen Mitsubishi di Indonesia. Hal ini juga merupakan salah satu wujud dari semangat Brand New Service, sebagai salah satu pilar tagline Brand New Day yang telah diperkenalkan pada ajang GIIAS 2016, kemarin.
“Dengan adanya layanan ini merupakan salah satu langkah awal dari serangkaian pembaruan yang dilakukan oleh Mitsubishi Motors di pilar brand new service,” ujar Irwan Kuncoro selaku Operating General Manager, MMC Marketing Division, PT KTB.
Irwan menambahkan, tak hanya mengembangkan produk, KTB Mitsubishi Motors juga berkomitmen mengembangkan layanan konsumen sehingga nantinya akan dapat selalu menenangkan hati pelanggan setia Mitsbishi maupun masyarakat Indonesia secara luas sesuai semangat Brand New Day.
Mitsubishi Motors Customer Care merupakan hasil pengembangan dari “New Pajero Sport Hotline” yang telah sebelumnya diperkenalkan dan diaktifkan untuk melayani pertanyaan seputar produk Mitsubishi All New Pajero Sport yang diluncurkan akhir januari 2016, lalu. Tidak hanya memperoleh informasi seputar kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi dengan cepat dan mudah. Konsumen juga dapat mendaftar test drive di dealer resmi Mitsubishi tertentu di Indonesia dan juga service booking di wilayah Jabodetabek dan kota Bandung.
Melalui hotline tersebut, konsumen dikenakan tarif pulsa standar (PSTN/GSM) dan layanan ini dapat diakses setiap hari kerja, yaitu hari senin hingga jumat pada pukul 08.00 wib hingga 17.00 wib dan akan dilayani oleh tenaga kerja profesional yang akan memastikan pertanyaan maupun permintaan yang sudah tercatat dapat terjawab.
Baca Juga :
GIPHY App Key not set. Please check settings