Autonesian.com – Melihat kebijakan pemerintah yang telah memperpanjang periode Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB), Suzuki Indonesia kembali memperpanjang waktu penghentian sementara kegiatan operasional pabrik mulai 11 hingga 22 Mei 2020 mendatang.
Selain itu, keputusan tersebut juga turut mendukung dalam rangka menerapkan kebijakan “Hygiene Commitment” di lingkungan perusahaan dan diler sebagai upaya antisipatif mencegah penyebaran Covid-19.
Menurut Seiji Itayama, President Director PT Suzuki Indomobil Motor/PT Suzuki Indomobil Sales, saat ini pihak kami menerapkan protokol kesehatan yang ketat. “Suzuki akan mematuhi perpanjangan PSBB dari pemerintah. Di luar itu, kami juga memiliki kebijakan “Hygiene Commitment” yang berlaku bagi perusahaan dan semua diler.”
“Jadi pedoman keamanan, kesehatan, dan interaksi antarmanusia sangat ketat. Untuk itu, selama dua minggu ke depan kami akan kembali menghentikan sementara semua kegiatan di pabrik,” katanya.
Seperti disampaikan Itayama, pada penghentian sementara kali ini, semua kegiatan di ketiga pabrik Suzuki yang ada di Cakung, Tambun, dan Cikarang seluruhnya berhenti beroperasi, termasuk untuk pengadaan unit ekspor yang pada periode sebelumnya beroperasi selama empat hari untuk memenuhi permintaan di beberapa negara.
Ke depannya, pihaknya juga turut berharap dapat membuka kembali operasional pabrik dengan secara normal agar bisa terus berkontribusi secara aktif bagi perekonomian Indonesia.
Untuk itu, pihaknya akan melakukan pengkajian bagaimana cara menerapkan protokol keamanan dan keselamatan yang sesuai aturan pemerintah dan standar Hygiene Commitment.
“Saat ini kami merencanakan untuk melakukan studi dan mempertimbangkan bagaimana agar operasional pabrik bisa berjalan dengan tetap menerapkan protokol keamanan dan keselamatan yang ketat, seperti pengaturan jarak aman di line produksi atau interaksi di antara karyawan. Pada prinsipnya kami sangat berhati-hati dan mengikuti aturan pemerintah demi keselamatan bersama,” tambah Itayama.
Selama perpanjangan periode penghentian sementara kali ini, pihaknya juga tetap akan memberikan upah dasar secara penuh kepada karyawan yang sementara tidak bekerja sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Di samping memprioritaskan keselamatan karyawan, pihaknya tetap fokus pada kualitas layanan pelanggan. Berbagai layanan tetap dapat diakses oleh pelanggan seperti Halo Suzuki, aplikasi My Suzuki, serta website www.suzuki.co.id.
Untuk mengakses Halo Suzuki, pelanggan bisa menghubungi nomor 0800-1100-800 dan meminta bantuan seperti Home Service, Pick Up Service, dan Suzuki Emergency Roadside Assistance (SERA) serta website Auto Value www.autovalue.co.id untuk mencari mobil bekas berkualitas atau tukar tambah mobil Suzuki secara online.
Tentu semua layanan yang diberikan bagi seluruh para konsumen tersebut, pihaknya juga telah memenuhi standar langkah pencegahan penyebaran Covid-19 atau kita kenal virus corona.
GIPHY App Key not set. Please check settings