Layanan Garda Mall Kini Hadir di Aplikasi Otocare 5.0

Autonesian.com – Dalam meningkatkan layanan kepada konsumen setianya, Asuransi Astra persembahkan fitur terbaru yakni Garda Mall dalam layanan Mobile Otocare pada hari Kamis, 19 September 2019 di Samisara Ballroom, Jakarta Pusat.

Aplikasi yang  sebelumnya telah diperkenalkan sejak tahun 2015 ini kini sudah mampu memenuhi semua kebutuhan pemilik kendaraan mulai dari membeli mobil hingga menjualnya kembali.

Garda Mobile Otocare ditujukan untuk dapat menjadi partner berkendara terpercaya. Adanya perkembangan kebutuhan pengendara seiring berubahnya zaman menuntut Garda Mobile Otocare untuk senantiasa berevolusi, menyesuaikan diri, dan tetap menjadi andalan.

“Banyak hal yang dapat diperbuat suatu merek untuk menciptakan diferensiasi. Tapi kembali lagi, apa gunanya diferensiasi kalau tidak bisa menjadi solusi? Kuncinya adalah customer centricity, apa yang menjadi permasalahan pelanggan, apa yang menjadi kebutuhan pelanggan, itulah yang harus dijadikan fokus sebuah inovasi,” ujar Rudy.

Tidak hanya sekedar mengikuti trend, agar pengembangan aplikasi ini dapat selalu terarah, Asuransi Astra melakukan riset dan merumuskan 10 tahap dalam siklus pengendara mobil.

Antara lain dari membeli mobil, membeli asuransi mobil, memonitor bensin dan dokumen terkait seperti SIM dan STNK, request  layanan darurat, melaporkan dan memonitor klaim, membeli peralatan, asesoris, dan sparepart  hingga pada akhirnya menjual kembali mobil tersebut.

Berdasarkan siklus ini, empat versi Garda Mobile Otocare sebelumnya baru dapat memenuhi 5 siklus pengendara mobil. Dan untuk melengkapi 5 tahapan selanjutnya, Asuransi Astra meluncurkan Garda Mobile Otocare 5.0.

Mulai dari berbagai produk otomotif, produk keuangan Astra Financial, hingga jual beli mobil bekas semua bisa dibeli melalui fitur yang tersedia di Garda Mall dalam Garda Mobile Otocare 5.0.

Rudi juga menambahkan, Seperti berbelanja di mall, tapi tidak perlu keluar rumah. Di dalam fitur Garda Mall terdapat banyak ‘toko’ produk otomotif, produk keuangan Astra Financial, dan lapak untuk jual beli mobil bekas. Kini para pemilik kendaraan tidak perlu repot lagi, karena dalam satu aplikasi Garda Mobile Otocare 5.0, semua kebutuhan dapat terpenuhi.

Download  Garda Mobile sekarang dan dapatkan diskon 63% untuk setiap pembelian oli Shell Helix Astra dan diskon hingga 63% untuk berbagai produk otomotif melalui fitur Garda Mall selama periode HUT Asuransi Astra ke – 63!