Autonesian.com – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menunjukkan komitmennya terhadap kualitas dan keselamatan dengan menjalankan program Product Quality Update untuk skutik premium andalannya, Suzuki Burgman 125 EX.
Langkah ini menjadi bentuk tanggung jawab Suzuki dalam memastikan setiap unit yang digunakan konsumen tetap berada dalam kondisi optimal.
Program ini menyasar sebanyak 2.595 unit Burgman 125 EX yang diproduksi oleh PT Suzuki Indomobil Motor (SIM) di Tambun I dalam periode 12 Juni 2025 hingga 23 Februari 2026.
Fokus utama pemeriksaan berada pada komponen rear brake cable atau kabel rem belakang, khususnya pada jalur pemasangannya agar sesuai dengan standar teknis pabrikan.
Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS, menegaskan bahwa program ini merupakan langkah preventif yang memang menjadi bagian dari prosedur standar Suzuki dalam menjaga kualitas produk di tangan konsumen.
“Kami menginformasikan adanya kebutuhan pemeriksaan pada jalur pemasangan rear brake cable Burgman 125 EX untuk memastikan fungsinya tetap bekerja sesuai standar,” ujarnya.
Dia juga menegaskan,”Oleh karena itu, kami mengambil langkah proaktif melalui program ini agar konsumen dapat memastikan bahwa motornya aman.”
Ia juga menambahkan bahwa seluruh jaringan bengkel resmi telah dipersiapkan dengan peralatan lengkap serta teknisi berpengalaman untuk menangani proses pemeriksaan secara cepat dan akurat.
Hal ini penting mengingat potensi masalah yang bisa muncul apabila jalur kabel tidak sesuai standar.
Dalam kondisi tertentu, posisi kabel rem belakang yang kurang tepat berisiko terjepit, yang dalam jangka panjang dapat menyebabkan lapisan pelindung kabel mengelupas.
Dampaknya bisa berlanjut pada potensi korosi hingga terganggunya performa sistem pengereman.
Meski begitu, Suzuki memastikan bahwa kondisi tersebut masih dapat ditangani dengan pemeriksaan menyeluruh, penyesuaian jalur kabel, hingga penggantian komponen jika diperlukan.
Menariknya, seluruh proses pemeriksaan hingga penanganan dilakukan tanpa biaya alias gratis bagi konsumen. Ini menjadi bagian dari komitmen layanan purna jual Suzuki dalam memberikan rasa aman dan nyaman bagi pengguna.
Proses pengerjaan sendiri tergolong efisien, dengan estimasi waktu sekitar 90 menit di bengkel resmi dan dengan durasi tersebut, konsumen dapat kembali menggunakan kendaraan tanpa harus menunggu lama.
“Performa dan kualitas produk selalu menjadi prioritas kami dan Kami mengimbau para pemilik Burgman 125 EX yang termasuk dalam daftar pemeriksaan untuk segera menjadwalkan kunjungan ke Bengkel Resmi Suzuki terdekat. Langkah ini memberikan rasa lebih yakin atas keamanan sepeda motornya,” tutup Hariadi.
Untuk memastikan apakah unit termasuk dalam program ini, pemilik kendaraan dapat melakukan pengecekan melalui nomor rangka (VIN) di situs resmi Suzuki Indonesia.
Selain itu, disarankan untuk melakukan booking service terlebih dahulu agar proses pemeriksaan lebih nyaman dan terjadwal.
Dengan adanya program ini, Suzuki kembali menegaskan bahwa keselamatan bukan sekadar fitur, melainkan prioritas utama dalam setiap produk yang mereka hadirkan di pasar otomotif Indonesia.
GIPHY App Key not set. Please check settings