Autonesian.com – Banjir besar yang melanda sejumlah wilayah di Sumatera Barat, Sumatera Utara, dan Aceh membuat mobilitas masyarakat terganggu.
Selain itu juga turut menimbulkan kerugian besar, termasuk bagi pemilik kendaraan.
Melihat kondisi tersebut, Chery melalui program global Chery Family Care langsung bergerak cepat menghadirkan inisiatif khusus bertajuk “Chery Flood Care” untuk membantu para konsumen yang terdampak.
Program ini menjadi wujud nyata kepedulian Chery terhadap pelanggannya di Indonesia, sejalan dengan prinsip bahwa konsumen adalah bagian dari keluarga besar Chery.
Melalui layanan darurat dan kemudahan perbaikan kendaraan, Chery ingin memastikan pemilik mobil tetap mendapatkan perlindungan maksimal di tengah situasi tak terduga.
Head of Brand & Marketing PT Chery Sales Indonesia, Rifkie Setiawan, menyampaikan bahwa program ini adalah komitmen Chery dalam kondisi apa pun.
“Kami ingin memberikan dukungan dengan segala upaya yang dapat kami lakukan, memastikan konsumen diperhatikan lebih dari sekadar layanan kendaraan melalui kepedulian nyata terhadap kehidupan sehari-hari hingga di saat-saat yang tidak terduga,” ujarnya.
Program Chery Flood Care berlaku mulai 1 Desember 2025 hingga 30 Januari 2026, dan memberikan sejumlah layanan utama yang dapat diakses konsumen di wilayah terdampak.
Chery menyediakan layanan towing gratis menuju bengkel resmi terdekat untuk seluruh pemilik mobil Chery yang kendaraannya terkena banjir atau longsor.
Langkah ini diharapkan dapat mempercepat proses evakuasi dan meminimalkan kerusakan lebih lanjut pada kendaraan.
Selain itu, Chery juga memberikan diskon 50% untuk seluruh suku cadang dengan nilai potongan hingga Rp5.000.000 serta diskon jasa perbaikan 10%.
Insentif ini dibuat untuk meringankan beban perbaikan kendaraan dan membantu konsumen kembali beraktivitas secepat mungkin.
Seluruh layanan Chery Flood Care dapat diakses selama 24 jam melalui layanan Emergency Road Assistance (ERA).
Konsumen yang memerlukan bantuan darurat atau konsultasi bisa menghubungi 0800-1-797979 (bebas pulsa).
Informasi tambahan mengenai program serta lokasi bengkel resmi tersedia di www.chery.co.id dan media sosial @cherymotorindonesia.
Melalui program ini, Chery kembali menegaskan komitmennya untuk hadir lebih dekat dengan pengguna dan tidak hanya sebagai penyedia kendaraan.
Namun juga sebagai partner mobilitas yang memberikan rasa aman dan peduli dalam situasi apa pun.
GIPHY App Key not set. Please check settings